ÜRÜNLER
1. Doğal Kozmetik ne demektir? Heaven on Earth (HonE) ürünlerinde %100 doğal ile neyi kastediyorsunuz? Ürünlerinizin içeriği tamamen doğal mıdır?
2. HonE ürünleri organik içerikli midir?
3. Ürünlerinizin içerikleri hakkındaki bilgilere nereden ulaşabiliriz?
4. Ürünlerinizin ambalajında birçok logo bulunuyor. Bu logolar ne anlama geliyor?
5. Ürünlerinizde parfüm, boya, paraben, SLS, SLES, silikon kullanıyor musunuz? Ayrıca parfüm kullanılmıyorsa ürünlerinizin güzel kokmasını nasıl sağlıyorsunuz?
6. Ürünlerinizde alkol var mıdır?
7. Ürünleriniz hayvanlar üzerinde test ediliyor mu?
8. HonE ürünleri Sağlık Bakanlığı onaylı mıdır?
9. Ürünlerinizde hayvansal içerik bulunuyor mu? Hangi ürünleriniz vegandır?
10. Ürünlerinize hangi testleri uyguluyorsunuz?
11. Ürünleriniz alerji yapabilir mi?
12. HonE ürünlerinin etkisini görmek için ne kadar süreyle kullanmalıyım?
13. Ürünlerinize hangi kanallardan ulaşabilirim?
14. HonE ürünleri açıldıktan sonra ne kadar süreyle kullanılabilir?
15. Ürünlerinizde kullandığınız ambalaj tipi nedir? Ambalajlarınız geri dönüşüm özellikli midir?
16. Ürünlerinizde koruyucu var mı? Varsa neden mevcut?
17. Anne çatlak yağınızı ne zamandan itibaren kullanmalıyım?
18. pH 5.0-5.5 arasında olması ne anlama gelmektedir?
SİPARİŞ
1. İnternet sayfanıza üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
2. Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
3. Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
4. Sipariş verdiğim ürün hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ne yapmalıyım?
5. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
6. Siparişimin elime ulaşması ne kadar sürer?
7. Siparişimi nasıl ödeyebilirim?
8. İnternet sitenizde ödeme yapmak güvenli mi?
9. Kargo gönderim ücretleriniz nedir?
HIZLI KARGOTüm alışverişlerinizde hızlı kargo.
%100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİGörüş ve önerilerinizi önemsiyoruz.
GÜVENLİ ÖDEME3D ödeme yöntemiyle güvenli alışveriş.
